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作者:山东法制报

摘要: 今年11 月份以来,到梁山县新城区行政服务大厅办理户籍业务的群众事先都收到了这样的手机短信:“您好,您办理的

梁山户政服务中心推出短信告知平台

今年11 月份以来,到梁山县新城区行政服务大厅办理户籍业务的群众事先都收到了这样的手机短信:“您好,您办理的户籍业务手续已批,请到新城梁山县政务审批中心户籍窗口办理”。这是梁山县公安局户政服务中心为全力创满,特意推出的便民服务举措,通过短信,群众可在第一时间了解自己申请的户籍业务办理进度,不用再跑“冤枉腿”。


今年以来,梁山县公安局户政服务中心从服务群众的角度出发,共发送告知短信587条,通过短信告知服务,为231名群众办理了户籍业务,赢得了群众的赞誉。但是,随着信息现代化的发展,原有的服务设施已经滞后,不能满足广大群众办理各种户籍业务的需求。以往,为了办理一项户籍业务,有的群众来回折腾三、四趟,进行询问打探,偏远地段的群众有时赶上刮风、雨雪,往往赶到时又错过了上班时间,还要再等一两个小时,颇费周折,十分辛苦。基于这种情况,近日县公安局户政服务中心争取开通了无线WI-FI,连网密码公布。在行政服务大厅,配备配齐了便民用品,方便了前来办事的群众。【郑龙君  孔伟建】